Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au RGPD.

Responsable du traitement

Entreprise Hoffmann, 1 rue du Riom, 57070 Metz – ent-hoffmann@hotmail.fr.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de devis, nous collectons : nom, téléphone, adresse email (facultative), service souhaité, commune, message et page d'origine. L'adresse IP est enregistrée à des fins de sécurité (prévention du spam).

Finalités et base légale

  • Répondre à votre demande de devis ou de renseignement (exécution de mesures précontractuelles).
  • Vous envoyer un accusé de réception par email si vous avez indiqué une adresse.
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Durée de conservation

Les demandes sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les devis acceptés et factures sont conservés selon les obligations comptables légales (10 ans).

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à l'Entreprise Hoffmann. Elles sont hébergées par notre prestataire technique Base44 (Wix.com Ltd.), qui agit en qualité de sous-traitant et applique des mesures de sécurité conformes au RGPD.

Cookies

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à ent-hoffmann@hotmail.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : septembre 2026.